Migliorare il servizio di post vendita
La sfiga
La i-Tech di Sassuolo, Modena, è un’azienda specializzata nella costruzione di sistemi tintometrici per l’industria della ceramica e della verniciatura industriale. Sino a prima dell’intervento di Movingfluid, la i-Tech utilizzava pompe pneumatiche a doppia membrana di produzione locale, con diametri compresi tra ¼ e 2 pollici. Le necessità del cliente erano un’elevata efficienza del servizio di vendita e post-vendita, maggiore affidabilità delle apparecchiature e la possibilità di reperire ricambi in tutto il mondo con estrema facilità e velocità. Il tutto con dei costi concorrenziali.
La Soluzione
La soluzione di Movingfluid è stata di prendere in gestione il servizio di vendita e post vendita mediante la sede con magazzino dedicato a Modena. Inoltre ha provveduto all’installazione di pompe a membrana ad alta affidabilità.